社交媒体营销(制造业如何玩转海外社交媒体营销?)

社交媒体营销
第十七届中国国际机床展展览会(CIMT 2021)于4月12-17日在京盛大举办。作为全球四大机床展之一,此次CIMT展出总面积达13.5万平方米,共有来自27个国家和地区的1500多家机床工具制造商参展,其中境内870家、境外633家。

由中国机床工具工业协会主办的“机床工具行业国际化经营座谈会”在展会期间成功召开。会议围绕疫情后机床工具行业的出口趋势、RCEP新机遇、海外营销模式转型升级的方向等议题进行了行业分享和对话。OneSight营销总监顾翾受邀发表主题演讲,分享制造业如何做好海外社交媒体营销及专业买家引流的路径和经验,并介绍了全球首款针对全行业细分领域的社交媒体营销管理平台——OneSight营销云?行业版。OneSight营销总监顾翾受邀发表主题演讲
受疫情影响,众多国外展会取消,出国拜访受阻,传统的出海获客途径统统锁死。原有客户订单大幅减少,疫情加速全球供应链洗牌,急需开发新客户。随着中国制造的产业升级,打造高附加值的自有品牌是出口企业的发展趋势。中国的机床主机尤其是刀具企业更需要打造自有品牌降低OEM的比例。靠一两个经销商覆盖区域市场的模式失效,终端用户数量增长促使出口企业品牌意识的提升。品牌影响力的提升一方面可以减小对经销商的依赖,另一方面也可以促进经销商的销售业绩。营销数字化品牌化转型成为出海企业的共识。社交媒体线上营销可打破时空局限,不受疫情影响,是品牌全球化的快速通道。
新十年的开启,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。目前社交媒体用户总量已超过38亿大关,占全球人口的49%。另外,社交媒体用户的增长速度也明显高于互联网用户、手机用户、全球人口的增长速度。全球网民平均每天使用社交媒体的时间为2小时24分钟,占互联网访问时间的1/3以上。99%的用户通过移动端访问社交媒体。因此,我们更应重视并做好展会网站的手机端适配乃至手机端应用。
据顾翾介绍,Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、TikTok这些全球主流社交媒体可以覆盖几乎所有国家和地区。这些流量见证了社交媒体的崛起和庞大的品牌广告预算的数字化迁移。中国企业已经非常重视和熟悉微信、抖音等国内新媒体营销,但由于网络环境、认知和渠道的壁垒,中国品牌尤其是中国制造业品牌在海外社交媒体上的营销活动还方兴未艾、大有可为。

根据OneSight和Morketing联合发布的中国品牌海外社交平台表现力榜单,Top20的品牌大多来自消费电子、电子商务等行业,机械制造业品牌整体表现有待提高。
在OneSight营销云的【行业数据库】可以看到,社交媒体影响力Top20的全球机床会展品牌中,排在前三位的是印度IMTEX、美国FABTEC和阿联酋SteelFab。我们熟悉的四大机床展也都有自己的社交媒体主页。
在机床品牌的社交媒体影响力Top20榜单中,我们中国品牌的表现还是非常不错的,有四家上榜,包括美的旗下的KUKA机器人,另外三家是邦德激光、金威刻激光、大族激光,粉丝级别也都达到了十万级别。说明激光领域的企业社交媒体出海已经走在了前面。受疫情阻隔,线下渠道锁死,社交媒体和搜索引擎组成的海外新媒体线上营销成为中国品牌拓展国际市场的不二之选。关于品牌营销数字化转型及海外买家引流,顾翾在实际操作层面提出了如下建议:
首先我们要为品牌创建Facebook、Twitter等海外社交媒体账号矩阵,建立品牌宣传阵地,持续发声、积累人气。把Facebook、Twitter等社交媒体的几十亿用户引流到我们的社交媒体品牌主页、官网、阿里巴巴速卖通/国际站,转化成我们品牌的私域流量。实现提升品牌影响力、扩大客户圈、加强客户粘性这三大目标。
有了内容营销,还要通过广告推广让优质的品牌内容触达专业受众。因为社交媒体平台的自然曝光率较低,如果没有广告推广,企业精心创作的品牌内容很可能石沉大海。
搜索引擎和社交媒体广告的效果转化主要分为四个环节:
1、将品牌内容曝光给精准行业受众;2、受众看到广告内容感兴趣点击进入广告落地页(官网、买家注册页等);3、买家填写注册信息;4、形成询盘及交易。为了提高营销漏斗中的每一个环节的转化率,在第一个环节中如何精准圈定受众范围是广告效果优化的重中之重。通过用户画像(地理位置、年龄、性别、职业、兴趣爱好等)选定受众范围是各社交媒体和Google广告后台通用的广告策略,各平台也有专属的触达用户的手段。
为消除中国企业运用海外社交媒体出海获客的壁垒,OneSight营销云重磅推出了OneSight营销云?行业版,这是全球首款针对全行业细分领域的社交媒体营销管理平台。诸多实用功能包括:行业数据库(集中展示全行业各细分领域头部品牌、展会、行业协会及媒体的社交媒体内容及大数据),跨平台多账号一键发帖/粉丝管理,贴文创作神器/行业热门素材,自运营及竞品社交媒体主页运营效率对比报告, Facebook/Twitter/YouTube自助直播等。

【行业数据一键配置】
聚合全行业细分领域大数据,包括:行业品牌、行业展会、行业协会及媒体等海外社交媒体主页内容及数据,行业头部品牌最新动态尽在掌握;针对海外5大主流社交媒体大数据进行智能化数据分析与排名计算,提供真实可靠、满足全行业多元化业务需求的高价值榜单;重磅推出世界500强、中国500强、中国品牌海外社交媒体影响力100强等上榜品牌主页监测,学习对标全球顶级品牌营销策略。
【商机线索多点触达】
基于行业榜单快速捕捉销售商机,通过电话、邮箱、社交号私信多点触达;已上线多款品牌推广落地页模板,帮助企业快速生成活动,高效收集商机线索,放大营销势能。
【一键发帖高效运营】
跨平台多主页一键定时发帖,海量内容灵感,创作无忧。高效运营海外社交媒体品牌主页,让品牌触达全球专业受众;自运营品牌和竞品主页内容和数据实时监测,多维度可视化呈现,让您实时掌握竞品动态,知己知彼精准对标;基于关键词精准或模糊匹配搜索结果,提供跨平台帖文内容舆情分析,帮助品牌主实时掌握品牌舆情及市场趋势。
【品牌活动全球直播】快速创建Facebook与Twitter平台直播推流,帮助企业玩转线上直播,展会、产品发布会等品牌活动与全球专业受众共襄盛举。利用海外社交媒体直播引流,快速提升品牌全球影响力,持续稳定地获取买家资源。
顾翾表示,离开会展圈和机床圈两年,一直在思考如何利用新的渠道和技术反哺曾经熟悉和奋斗过的行业。OneSight为机床行业的出海品牌提供“OneSight营销云+广告+运营”的海外社交媒体推广全案服务。这三项服务可以任意组合,推广的海外平台也可以根据品牌特性选择。我们建议大家用OneSight营销云自助运营管理自己的社交媒体主页,省时省力省钱,省下的预算可以投入在广告推广,实现资金使用效率的最大化。
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